Jugez-nous sur pièces
Nous n'affichons ni note ni témoignage sur cette page. Pas par modestie : parce que nous ne disposons pas encore d'avis collectés sur une plateforme vérifiable, et qu'une note invérifiable ne vaut rien. Voici ce que vous pouvez contrôler vous-même, document en main, avant de signer.
La certification RGE
Consultable par vous sur l'annuaire officiel France Rénov'. Elle doit être en cours de validité, porter sur le domaine de travaux concerné et être au nom exact de l'entreprise qui signe le devis — pas celui d'une société sœur.
L'attestation décennale
Sa remise avant signature est une obligation légale, pas une faveur. Vérifiez qu'elle couvre la date d'ouverture de votre chantier et le bon domaine de travaux. Un refus ou un délai qui traîne est le signal d'alerte le plus fiable qui soit.
Le devis détaillé
Surfaces mesurées pièce par pièce, état des supports, préparation prévue, nombre de couches, références exactes des produits, protections et nettoyage de fin de chantier. Une ligne « forfait » unique ne se compare à rien.
Des chantiers documentés
Nos fiches réalisations indiquent la ville, la durée réelle et les prestations exécutées, avec des photos prises sur place — y compris en cours de travaux, protections et ossature apparentes. C'est là qu'un travail se juge.
La réception contradictoire
En fin de chantier, vous listez vos réserves et elles sont levées avant le solde. Ensuite : parfait achèvement 1 an, biennale 2 ans sur les équipements dissociables, décennale 10 ans sur la solidité et l'usage de l'ouvrage.
Vous avez fait appel à nous ?
Votre retour, bon ou mauvais, vaut plus que n'importe quelle note affichée sur une page. Écrivez-nous : nous publierons les avis clients ici dès qu'ils seront collectés de façon vérifiable, sans en écarter les critiques.
Avis clients : comment juger KÉO sur pièces
Mis à jour le par l'équipe KÉO
Beaucoup d'entreprises de rénovation affichent une note flatteuse sans que personne ne puisse vérifier d'où elle vient. Nous avons choisi l'inverse : tant que nous ne disposons pas d'avis clients collectés sur une plateforme vérifiable, cette page n'affiche aucune note ni aucun témoignage. Ce que vous trouverez ici, ce sont des engagements contrôlables, document en main, avant de signer quoi que ce soit.
Un avis en ligne, quel qu'il soit, ne vous dit rien de l'état de vos murs ni du sérieux du devis qu'on vous propose. Les critères qui protègent réellement un maître d'ouvrage sont ailleurs : une certification RGE valide au bon domaine de travaux, une attestation de garantie décennale couvrant la date d'ouverture du chantier, un devis détaillé poste par poste et une réception contradictoire. Ce sont des pièces que vous pouvez exiger et vérifier vous-même.
Nos réalisations sont la seconde forme de preuve que nous mettons en avant : chaque fiche indique la ville, la durée réelle du chantier, les prestations exécutées et les contraintes rencontrées, avec des photos prises sur place avant intervention puis à la réception. Aucune image de banque d'images n'y est présentée comme un chantier KÉO.
Pourquoi KÉO n'affiche-t-il pas de note ni d'avis clients ?+
Parce que nous ne disposons pas encore d'avis collectés sur une plateforme vérifiable. Afficher une note inventée ou un nombre d'avis invérifiable serait une allégation commerciale trompeuse. Nous préférons être jugés sur des documents que vous pouvez contrôler : certifications, attestations d'assurance et devis détaillé.
Comment vérifier le sérieux d'une entreprise de rénovation ?+
Trois pièces suffisent à écarter la majorité des mauvaises surprises : la certification RGE consultable sur l'annuaire officiel France Rénov', l'attestation de garantie décennale en cours de validité au nom exact de l'entreprise qui signe, et un devis détaillé poste par poste plutôt qu'un forfait global.
Puis-je échanger avec un ancien client de KÉO ?+
Selon les projets et l'accord des clients concernés, nous pouvons organiser un échange ou partager des références comparables à votre projet : surface, type de bâti, nature des travaux. Demandez-le lors de la visite technique.
Les photos de chantiers publiées sont-elles authentiques ?+
Oui. Elles sont prises sur nos chantiers réels, avant intervention puis à la réception, dans les mêmes conditions de prise de vue. Plusieurs montrent des chantiers en cours, protections et ossature apparentes — c'est précisément là qu'un travail se juge.
Que se passe-t-il si le résultat ne me convient pas ?+
La réception de chantier est contradictoire : vous listez vos réserves, elles sont levées avant le solde. Au-delà, la garantie de parfait achèvement couvre un an tous les désordres signalés, la garantie biennale deux ans les équipements dissociables, et la garantie décennale dix ans les dommages compromettant la solidité ou l'usage de l'ouvrage.