Foire Aux Questions
Toutes les réponses à vos questions concernant nos méthodes, nos garanties et le déroulement de vos travaux de rénovation.
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L'Assistant KÉO est là pour vous !
Notre IA est disponible 24/7 pour répondre à toutes vos questions spécifiques sur votre projet, les matériaux, ou les aides.
Les réponses à vos questions sur la rénovation
Mis à jour le par l'équipe KÉO
Aides et subventions, déroulement d'un chantier, délais, garanties, choix des matériaux : cette FAQ rassemble les questions que nos clients nous posent le plus souvent avant de lancer leurs travaux. Chaque réponse est rédigée par nos équipes techniques, à partir de situations réelles rencontrées sur nos chantiers en Rhône-Alpes.
Vous ne trouvez pas votre réponse ? Nos conseillers vous répondent directement : posez votre question via le formulaire de contact ou le chat, un expert du métier concerné vous rappelle sous 48 h ouvrées.
Faut-il payer pour obtenir un devis KÉO ?+
Non. La visite technique, l'étude et le devis détaillé poste par poste sont gratuits et sans engagement, dans toute la métropole lyonnaise et en Rhône-Alpes.
Combien de temps dure un chantier de rénovation ?+
De 2 jours pour une intervention ciblée (claustra, papier peint) à 15 jours pour la redistribution complète d'un appartement. Une rénovation globale multi-lots se compte en semaines, avec un planning remis dès le devis.
Que se passe-t-il en cas de problème après la réception ?+
Chaque lot est couvert par la garantie décennale de l'artisan qui l'a réalisé, complétée par la garantie de parfait achèvement la première année. Votre interlocuteur KÉO reste votre contact unique pour toute réserve ou reprise.