Conditions Générales
D'utilisation et politique de confidentialité applicables aux services du site KÉO. En naviguant sur ce site, vous acceptez les présentes conditions sans réserve.
Dernière mise à jour : 30/07/2026
1Objet & Acceptation
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après « CGU ») ont pour objet de définir les règles d'utilisation du site web KÉO (ci-après « le Site ») édité par la société KÉO SAS.
L'accès et l'utilisation du Site impliquent l'acceptation expresse, inconditionnelle et sans réserve par l'utilisateur des présentes CGU. KÉO se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment, les nouvelles conditions s'appliquant dès leur publication.
2Description des Services
Le Site permet à l'utilisateur d'accéder à différents services, notamment :
- La consultation d'informations sur les prestations de bâtiment (rénovation, construction, etc.).
- L'utilisation de simulateurs (aides gouvernementales, DPE, estimation de budget).
- La demande de devis et la mise en contact avec des artisans certifiés RGE.
- La consultation d'articles de blog et de conseils pratiques.
Ces services sont fournis à titre gratuit et purement informatif, sous réserve des prestations de travaux qui feront l'objet d'un devis et d'un contrat séparé.
3Politique de Confidentialité (RGPD)
Dans le cadre de l'utilisation de nos formulaires de contact et de nos simulateurs, nous sommes amenés à collecter des données à caractère personnel (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, localisation du projet, détails des travaux).
Finalité des traitements
- Traitement et réponse à vos demandes de devis ou de simulation.
- Mise en relation avec nos partenaires artisans pour l'exécution des travaux.
- Analyse de l'utilisation du site via l'outil **PostHog** (données stockées en Europe/EU) pour l'amélioration continue de nos services et l'optimisation de nos canaux d'acquisition.
- Envoi d'informations commerciales (uniquement avec votre consentement explicite).
Vos Droits
Conformément à la loi "Informatique et Libertés" et au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de portabilité, d'effacement de vos données ou d'une limitation du traitement.
Pour exercer vos droits, contactez le Délégué à la Protection des Données à l'adresse : [email protected]
4Responsabilités & Litiges
Les estimations fournies par nos simulateurs (DPE, budget, aides) sont données à titre purement indicatif et n'ont aucune valeur contractuelle. Seul un devis dûment signé par les deux parties engage la société KÉO.
Les présentes CGU sont soumises à la loi française. En cas de litige n'ayant pu faire l'objet d'un accord à l'amiable, les tribunaux français du ressort de la Cour d'Appel de Lyon seront seuls compétents.
Conditions générales d'utilisation
Mis à jour le par l'équipe KÉO
Les présentes conditions encadrent l'utilisation du site kéo.fr et des outils mis à votre disposition : formulaire de demande de devis, calculateur d'aides, simulateur DPE et assistant en ligne. En naviguant sur le site, vous en acceptez les termes.
Les estimations produites par nos outils en ligne ont une valeur indicative : elles reposent sur les informations que vous déclarez et sur les barèmes en vigueur à la date de la simulation. Seul un devis établi après visite technique engage KÉO sur un montant, un délai et un périmètre de travaux.
Les contenus du site — textes, photographies de chantiers, guides du blog — sont la propriété de KÉO et ne peuvent être reproduits sans autorisation. Les photographies présentées dans nos réalisations documentent des chantiers réels livrés par nos artisans.
Une simulation en ligne vaut-elle devis ?+
Non. Les estimations du calculateur et du simulateur DPE sont indicatives et fondées sur vos déclarations. Le devis remis après visite technique est le seul document qui engage KÉO.
Que deviennent les informations saisies dans le formulaire ?+
Elles servent uniquement à qualifier votre projet et à vous recontacter. Elles ne sont ni revendues, ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Vous pouvez demander leur suppression via la page contact.
Puis-je réutiliser les contenus du site ?+
Les textes et photographies sont protégés. Une citation courte avec lien vers la source est tolérée ; toute reprise intégrale d'un guide ou d'une photo de chantier nécessite notre accord écrit.